ДОГОВОР (ОФЕРТА)

Возмездного оказания информационно-консультационных

в виде материалов курса «Нейросети – искусство будущего»

Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным Индивидуальным предпринимателем Новиковой Екатериной Александровной, действующий на основании ОГРНИП 323723200018726, ИНН 552805091419, именуемый в дальнейшем – «Исполнитель» любому заинтересованному физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Пользователь», согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта выражает намерение заключить договор на оказание услуг информационных и консультационных услуг с Пользователем на условиях настоящей оферты (далее – «Договор»).

Акцепт осуществляется путем следующих последовательных действий:

- заполнение формы заявки на получение доступа к услугам Исполнителя;

- полная оплата услуг Исполнителя одним из способов, предложенных на сайте http://katarinaalexnovi.tilda.ws.

Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Пользователя, предусмотренные офертой.

Осуществляя акцепт оферты, Пользователь подтверждает, что:

- внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, оферты;

- оказание Исполнителем услуг осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения и полностью соответствует возможности Пользователя пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;

- дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия - с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, при наличии такового, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;

- дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу: http://katarinaalexnovi.tilda.ws.

- ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору.

Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Пользователь:

- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;

- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;

- принимает и соглашается со всеми условиями настоящего договора (акцепт), а также, что Пользователь, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящего Договора и характеристиками услуг;

- Пользователь подтверждает, что на момент заключения Договора, получил от Исполнителя необходимую, полную и достоверную информацию относительно всех необходимых ему условий и порядке прохождения обучения.

- Пользователь соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

Оферта – настоящий документ, опубликованный на сайте Исполнителя http://katarinaalexnovi.tilda.ws.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное присоединение к условиям настоящей Оферты, является обязательным условием предоставления Услуг. Акцепт осуществляется Пользователем автоматически в результате оплаты услуг согласно выбранному тарифу. После Акцепта Оферты Договор будет считаться заключенным на условиях настоящей Оферты в письменной форме. Означает, что условия оферты Пользователю понятны, принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.

Пользователь – дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных услуг по заключенному Договору.

Договор – настоящий договор оказания информационных и консультационных услуг, заключенный между Пользователем и Исполнителем в соответствии со статьей 438 ГК РФ.

Электронные материалы курса «Нейросети - искусство будущего» - предмет настоящего договора, результат интеллектуальной деятельности Исполнителя, является авторским составным произведением (пп. 2) пункта 2 ст. 1259 ГК РФ) в электронном виде в формате, определенном Исполнителем (доступный для скачивания после приобретения Пользователем права на его использование), представляющее из себя совокупность информационных взаимосвязанных электронных материалов в виде мультимедийного продукта, включающего в себя несколько объектов авторских прав: текстов, изображений, и иных объектов интеллектуальных прав, включающими в себя собственный опыт Лицензиара, рекомендации, пошаговые алгоритмы действий (гайды), и (или) иную подборку материалов (набор материала) расположенных в определённой последовательности и объединённых единой авторской темой «Нейросети - искусство будущего».

Услуга – предоставление доступа к материалам курса «Нейросети –искусство будущего». Объем и качество предоставляемых Услуг может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного или последующего извещения Пользователя. Исполнитель может оказывать дополнительные услуги за отдельную плату, при этом такие услуги будут регулироваться условиями новой оферты или договора.

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, а также программ для ЭВМ, содержащихся на информационном ресурсе, обеспечивающем доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: http://katarinaalexnovi.tilda.ws.

Интернет-площадка – электронная площадка (платформа) в сети Интернет, на которой Исполнителем размещены обучающие материалы, доступ к которому предоставляется Исполнителем Пользователю после заключения Договора (акцепта настоящей оферты).

Обучающие материалы – электронные публикации, размещенные на информационном ресурсе (текстово-графические материалы, видео-уроки, задания для самостоятельной работы, таблицы и схемы, и другие материалы) Исполнителя, доступ к которому предоставляется Пользователю.

Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации, в т.ч. на мобильных устройствах. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

2.1. На основании настоящего Договора Исполнитель обязуется в течение 24 часов за вознаграждение оказать Пользователю информационные и консультационные услуги путем предоставления доступа к материалам курса «Нейросети – искусство будущего», а Пользователь обязуется оплатить услуги Исполнителя в размере, порядке и сроки, указанные в Договоре.

Стоимость Услуг по Договору сообщается на Сайте.

2.2. После оплаты стоимости услуг Исполнитель направляет Пользователю на адрес электронной почты сведения и условия необходимые для получения доступа к курсу «Нейросети – искусство будущего». Доступ может быть направлен иным способом. В случае неполучения материалов курса после оплаты, а также в случае возникновения иных технических трудностей Пользователь обязан незамедлительно направить сообщение в техническую поддержку по электронному адресу: katarinaalex.novi@icloud.com.

2.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить любые изменения в условия настоящей оферты и всех ее неотъемлемых частей без согласования с Пользователем путем размещения новой редакции оферты или какой-либо ее неотъемлемой части, подвергшейся изменениям на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с обновлениями с содержанием оферты, размещенной на Сайте, в целях своевременного ознакомления с его изменениями. Новая редакция оферты и/или какой-либо ее неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Сайте по адресу: http://katarinaalexnovi.tilda.ws, если иной срок вступления изменений в силу не определен Исполнителем при их опубликовании.

Если Пользователь продолжает потреблять услуги после даты публикации измененных условий оферты, это означает принятие Пользователем таковых изменений.

2.4. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Пользователю материалов курса «Нейросети - искусство будущего» на почту, указанную в заявке, независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Исполнителя.

При этом составление и подписание актов об оказанных услугах не требуется. Дополнительные услуги (проверка домашних заданий, консультации в чатах и видеоформате) предоставляются в программах 2,3,4. Если вы не воспользуетесь этими дополнительными услугами, стоимость выбранного курса останется неизменной.

2.5. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Пользователя. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.

2.6. Доступ к материалам предоставляется единоразово, путем отправления материалов на почту.

3.1. Исполнитель в течение 24-ти часов с момента поступления оплаты от Пользователя направляет материалы курса на его электронный адрес, указанный во время регистрации на сайте, после получения сообщения, подтверждающее оплату. При этом, сообщение считается полученным Заказчиком, если он в течение 12-ти часов момента оплаты не направил соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя katarinaalex.novi@icloud.com.

3.2. Для получения Услуг Пользователь самостоятельно обеспечивает соблюдение надлежащих технических условий персонального компьютера или другого мобильного устройства. Исполнитель не несёт ответственность за качество и сроки оказания услуг, если Пользователь до получения материалов не проверил характеристики своего ПО для доступа к обучающей программе.

3.3. В случае если Пользователь не воспользовался доступом к информационным материалам, в том числе по причинам, не зависящим от Исполнителя, Пользователь не вправе требовать повторного её проведения или доведения до его сведения информации в иной форме. А также возврата денежных средств по настоящему Договору. При этом Услуги считаются оказанными надлежащим образом.

3.4. Исполнитель вправе приостановить и аннулировать оказание услуг Пользователю в случае любого некорректного поведения Пользователя, мешающего проведению обучения, в том числе: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от темы занятий, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление других участников и исполнителя, нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также любые действия, направленные на распространение какой-либо информации относительно программы. Стоимость Услуг в этом случае Пользователю не возмещается.

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. оказать Услуги надлежащего качества, обычно предъявляемого к услугам соответствующего рода, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

4.1.2. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам приобретения материалов курса с 8-20 часов по московскому времени. Все вопросы по поддержке направляются Заказчиком по электронному адресу katarinaalex.novi@icloud.com.

4.1.2. В случае обнаружения ошибок/недоработок в технологической части интернет-площадки, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки в разумные сроки.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Без согласования с Пользователем привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора.

4.2.2. Запрашивать у Пользователя всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.

4.2.3. Изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна на сайте http://katarinaalexnovi.tilda.ws. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Пользователем доступа к материалам не производится.

4.2.4. Приостанавливать работу Интернет-площадки для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.

4.3. Пользователь обязан:

4.3.1. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг (в том числе при регистрации на Сайте).

4.3.2. Обеспечить исправное техническое состояние оборудования (персонального компьютера/планшета, снабженного технически исправленными наушниками и микрофоном), каналов связи (доступа в интернет), и наличие необходимого Программного обеспечения для доступа к оказываемым Исполнителем Услугам.

4.3.3. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о времени, дате, стоимости и условиях предоставления Услуг, которая размещена на Сайте. Пользователь принимает на себя всю ответственность за последствия несвоевременного ознакомления или неознакомления с информацией, размещаемой для него Исполнителем на Сайте;

4.3.4. Соблюдать режим/график предоставления Услуг.

4.3.5. Соблюдать этические нормы поведения при прохождении Курса, в частности не публиковать в общих чатах сообщения, не относящиеся к тематике освоения Курса, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Заказчиков, сотрудников Исполнителя,

4.3.6. Воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной собственности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя.

4.3.7. немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.

4.3.8. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: katarinaalex.novi@icloud.com. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Заказчика, считаются совершенными Заказчиком.

4.4. Пользователь вправе:

4.4.1. Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуги обучающей программной.

5.1. Стоимость услуг указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена им в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

5.2. Оплата Услуги производится Пользователем одним из следующих способов:

- Банковской картой, электронным платежном, через платежные системы системы: VISA, MasterCard, с помощью сервиса приема онлайн-платежей.

- Электронными деньгами через платежные системы: СБП.

5.3. Услуги оказываются только на основании 100% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на его расчетный счет.

5.4. Оплата по настоящей оферте считается совершенной Пользователем либо в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо в момент получения от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за Услуги. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты услуг. Если денежные средства от Пользователя не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.

5.5. Пользователь самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате Услуг, если способом оплаты специально не предусмотрено иное, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов. При расторжении настоящего Договора по любым основаниям, возврату не подлежат проценты банков (иных кредитных организаций), брокеров, агентов, кредиторов, а также платежных систем, агрегаторов платежей, и сервисов. Сумма возврата денежных средств по любому основанию рассчитывается исключительно из суммы, поступившей на счет Исполнителя в качестве оплаты услуг Пользователем за вычетом понесенных Исполнителем расходов.

6.1. Стороны настоящего Договора освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по нему, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы чрезвычайного характера (форс-мажорные обстоятельства), возникших после даты вступления настоящего Договора в силу причин, которые Стороны не могли предвидеть на момент заключения настоящего Договора и предотвратить разумными мерами.

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы чрезвычайного характера, применительно к условиям настоящего Договора относятся: наводнение, пожар, землетрясение и иные стихийные и чрезвычайные явления природы, а также война, военные действия, нормативные акты или действия государственных органов, находящиеся вне разумного контроля Сторон и прямо препятствующие надлежащему выполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

6.3. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 6.2. настоящего Договора, Сторона, для которой наступление таких обстоятельств сделало невозможным надлежащее выполнение принятых на себя обязательств полностью или в какой-либо части, должна без промедления, но не позднее 3-х (трех) календарных дней со дня их наступления, известить о них в письменной, если это возможно, форме другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору, и предполагаемый срок исполнения обязательств.

6.4. Одновременно с направлением указанного извещения, Сторона, в отношении которой действуют форс-мажорные обстоятельства, должна предоставить в распоряжение другой Стороны документ, выданный соответствующим государственным органом, в ведении которого относится констатация (удостоверение) подобных обстоятельств (Торгово-Промышленная Палата РФ). Такой документ является достоверным подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств, в случае если возникновение и действие форс-мажорных обстоятельств не может быть установлено другой Стороной настоящего Договора как общеизвестный факт (например - из официальных средств массовой информации в месте ее нахождения).

6.5. При прекращении действия форс-мажорных обстоятельств, Сторона, в отношении которой действовали указанные обстоятельства, должна без промедления, но не позднее 3 (трех) календарных дней со дня прекращения их действия, в письменной форме известить об этом другую Сторону. В извещении должен быть указан срок, в течение которого Сторона предполагает исполнить свои обязательства по настоящему Договору.

6.6. Сторона настоящего Договора, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, указанные в пункте 6.2. настоящего Договора, должна приложить максимум усилий для ликвидации таких обстоятельств и их последствий, а равно надлежащего выполнения своих обязательств по настоящему Договору, исполнение которых было нарушено или стало невозможным по причине таких обстоятельств, в максимально короткие сроки.

6.7. Если Сторона настоящего Договора не направит или несвоевременно направит извещения, предусмотренные пунктами 6.3. и 6.5. настоящего Договора, то она обязана возместить другой Стороне все убытки, причиненные ей в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.

6.8. В случаях, предусмотренных пунктом 6.2. настоящего Договора, при условии надлежащего исполнения положений настоящей статьи, срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют такие форс-мажорные обстоятельства и их последствия.

6.9. В случае если форс-мажорные обстоятельства, указанные в пункте 6.2. настоящего Договора, и их последствия продолжаются свыше шести календарных месяцев подряд или при наступлении данных обстоятельств становится ясным, что они и их последствия будут действовать дольше этого срока, Стороны, как можно в более короткий срок, вступают в переговоры с целью определения приемлемых для них альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

7.1. Любые Материалы, предоставляемые Исполнителем Пользователю в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, являются объектами прав интеллектуальной собственности Исполнителя и привлекаемых Исполнителем третьих лиц – специалистов определенной профессиональной области. Права на объекты интеллектуальной собственности подлежат защите на основании норм Российского и международного права.

7.2. Использование при оказании Услуг объектов авторских и смежных прав, доступ к которым предоставляется Пользователю, осуществляется Исполнителем в порядке, определенном законодательством Российской Федерации и международными соглашениями.

7.3. Запрещается любое копирование, воспроизведение, распространение, исполнение, публичное сообщение, демонстрация, показ, использование, перевод, переработка, адаптация и любые подобные изменения Материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя.

8.1. В течение срока действия настоящего Договора и 5 (пяти) лет с момента его прекращения по любому из оснований, каждая из Сторон обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от другой Стороны по условиям настоящего Договора, и принимать все возможные разумные меры для предотвращения разглашения такой конфиденциальной информации.

8.2. При этом передача информации Сторонами, связанная с предоставлением необходимых документов, их копий и материалов в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, при условии соблюдения уполномоченными лицами – получателями такой информации режима конфиденциальности, не будет считаться нарушением условий конфиденциальности.

8.3. В случае нарушения одной из Сторон условий п. 8.1 настоящего Договора, виновная Сторона обязуется возместить возникшие в связи с этим убытки, включая упущенную выгоду.

8.4. Положения п. 8.1 настоящего Договора не распространяются на информацию, которая:

• Является общеизвестной;

• Была известна Стороне до момента получения ее от другой Стороны;

• Была ей известна ранее от Стороны по Договору.

8.5. На все дополнительные и не оговоренные в настоящем Договоре условия и порядок использования и защиты информации и соблюдения мер конфиденциальности распространяется требование о предварительном письменном согласовании Сторонами.

9.1. Пользователь дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение (если таковое имеется); адрес электронной почты; контактный телефон.

9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя.

9.3. Обработка Исполнителем персональных данных Пользователя производится исключительно в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, а также в целях направления на указанный Пользователем при регистрации адрес электронной почты, номер мобильного телефона, иной аккаунт онлайн сервиса информационных и рекламных сообщений от Исполнителя, на рассылку которых Заказчик дает свое согласие после Акцепта настоящего Договора.

9.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку своих персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомления в адрес Исполнителя: katarinaalex.novi@icloud.com.

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и положениями Договора.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Услуг Пользователем по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе из-за ненадлежащего качества интернет-связи провайдера интернета, оборудования программного обеспечения Заказчика и прочее. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.

10.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранение конфиденциальности и безопасности доступа к своему персональному (личному) кабинету, а также все действия, происходящие с помощью персонального (личного) кабинета, и обязуется безотлагательно сообщать Исполнителю о любом нарушении безопасности персонального (личного) кабинета.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания Услуг ожиданиям Пользователя и /или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не является основанием считать Услуги предоставленными некачественно, или в несогласованном объеме.

10.5. Исполнитель вправе аннулировать доступ Пользователя к курсу и потребовать расторжения Договора и возмещения убытков в судебном порядке в случае установления фактов передачи Пользователем Персональной ссылки, распространения информации и Материалов, полученных в результате оказания Услуг, третьим лицам, а также, публичного распространения.

11.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством Российской Федерации.

11.2. Если на дату получения письменного заявления Пользователя на возврат денежных средств оказание услуг в виде предоставления материалов курса предоставлено путем направления ссылки с доступом к гугл-диску на почту, указанную в заявке, то денежные средства Пользователю не возвращаются, а услуга считается оказанной надлежащим образом.

11.3. Заявление Пользователя о возврате денежных средств должно быть направлено на электронный адрес: katarinaalex.novi@icloud.com. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество Пользователя, основания возврата денежных средств, отсутствие претензий в случае возврата и согласие с условиями возврата. В случае если основанием возврата денежных средств является, по мнению Пользователя, ненадлежащее оказание услуг Исполнителем, то Пользователь обязан приложить к заявлению о возврате денежных средств соответствующие доказательства.

11.4. Исполнитель вправе вернуть Пользователю денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги. Возврат может осуществляться путем отмены предыдущей транзакции.

11.5. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Пользователя при наличии на то оснований. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Пользователя, а не Исполнителя.

11.6. При этом Пользователю возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, занятий, к которым Пользователю был предоставлен доступ) и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии платежных систем, комиссии используемых при оказании услуг сервисов, комиссия, взимаемая эквайрингом, иной платежной системы оплата различных сервисов, используемых Исполнителем, оплата услуг экспертов и т.п.)

11.7. При наличии технической ошибки и двойной оплаты услуг со стороны Пользователя Исполнитель возвращает Пользователю денежные средства по заявлению Пользователя в порядке и сроки, установленные офертой.

11.8. В случае нарушения Пользователем условий оферты Исполнитель вправе направить Пользователю уведомление о нарушении и аннулировании подписки к Клубу без возврата оплаченных средств.

12.1. В случае возникновения разногласий по Договору Стороны разрешают их путем проведения переговоров, медиации.

12.2. Все споры в связи с настоящим Договором Стороны разрешают с соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров.

12.3. Претензии направляются Пользователем на электронный адрес Исполнителя katarinaalex.novi@icloud.com

12.4. Исполнитель рассматривает полученную претензию и о результатах ее рассмотрения уведомляет в письменной форме Пользователя в течение 10 (десяти) дней со дня получения претензии, путем направления ответа на электронную почту, указанную Пользователем при регистрации.

12.2. В случае невозможности достижения соглашения между Сторонами споры и разногласия по Договору подлежат рассмотрению в судебном порядке в установленном действующим законодательством РФ порядке.

13.1. Во всем, что прямо не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Договора Заказчиком в порядке, предусмотренном его условиями, и действует до исполнения сторонами своих обязательств по Договору в полном объеме.

13.3. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами и признают их равнозначными документами на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

Индивидуальный предприниматель Новикова Екатерина Александровна

ИНН 552805091419

Адрес (место нахождения): 125080, Россия, г. Тюмень

Банковские реквизиты: Номер счёта: 40802810938290012372

Валюта: RUR

Название: Новикова Екатерина Александровна (ИП)

ИНН: 552805091419

Банк: ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

БИК: 046577964

Кор. счёт: 30101810100000000964

Контактные данные:

Ватсапп: +7 932 325 12 20